Reduceri
Da, avem multe site-uri de oferte de reduceri. Câteva mai bune, celelalte proaste. Unii mai dau țepe. Poate că nu site-ul de reduceri direct, ci compania care lansează “reducerea”.
Așa cum a făcut, de exemplu, Club Cream (fost Harlem) o ofertă cu un site de reduceri – o companie în care pentru 1 leu jucai o oră de biliard. Dar când să te duci acolo o iei în bot – patronul s-a schimbat și oferta nu mai e valabilă (ofertă valabilă până la sfârșitul lui februarie din câte scria pe voucher).
Acum sunt curios, oare OPC-ul pe cine ar sesiza, site-ul partener (ofertantul de reduceri) sau Club Cream?
Ăsta a fost punctul întâi: feriți-vă de oferte care nu par foarte credibile. Cum le identificați? Nu neapărat prețul, poate oamenii chiar sunt noi ci vor clienți, ci compania în sine: verificați dacă au site, verificați locația, verificați ce spun alții despre acea firmă/locație.
Punctul al doilea este: feriți-vă de oferte stupide. Așa cum a fost o ofertă pe un alt site de reduceri unde primeai la 1 leu un ceai. La ce te-ai fi așteptat? Un ceai ca la o cafenea de bun simț, așa-i? Ei bine, am primit un ceai la plic, pe care mi-l pot face și eu acasă, iar la supermarket costă 1 leu 20 de pliculețe. Deci cu toată reducerea (ceaiul era trecut ca fiind 10 lei parcă 
), ei tot în câștig au ieșit.
Concluzie:
- ne bazăm doar pe site-urile bune de reduceri (cam ce folosește lumea, cele cu istoric bun și oferte bune)
- studiem cu atenție oferta – ce ne oferă, chiar se merită? Există o alternativă (chiar dacă mai scumpă) care îmi poate aduce mai multe beneficii? vezi exemplul cu ceaiul: un ceai bun de 10-15 lei la o ceainărie specializată ar fi fost mult mai bun decât ce am primit acolo
- studiem compania ofertantă – cine sunt ei, ce oferă, ce spun ceilalți, unde este locația; iarăși, foarte important: au site, sunt prețurile specificate pe site (să vedem că s-a făcut o reducere)
Iată lista site-urilor de reduceri cu care lucrez eu:
Cand vine vorba de cumparaturi online apelez doar la site-urile cunoscute ca emag si altex.
cea mai recenta teapa este reducerea de la ceasuri.ro la brandul TIMEX. este mult mai scump cu reducere decat orice site care vinde acest ceas. Feriti-va de teapa asta de site ceasuri.ro !!!!!!
In data de 9 ianuarie 2012 am facut comanda pe site-ul MyDeals.ro de o masuta de laptop, in valoare de 45 RON.
Dupa diverse convorbiri cu furnizorul, a ramas ca masuta sa imi fie livrata in data de 13 aprilie 2012 (am vorbit cu dansul in repetate randuri si am inteles ca au fost niste probleme cu fabricarea acestor masute, insa am fost de acord intr-un final sa astept)
Astazi l-am contactat din nou pe dansul si mi-a comunicat faptul ca dvs nu ati platiti nici unul din aceste vouchere, prin urmare nu poate face livrarea.
Prin urmare, dupa 4 luni de asteptare, masuta nu mi-a ajuns, din cauze externe, care au legatura cu proasta gestionare a lucrurilor, si nici banii nu mi s-au returnat.
Am incercat sa ii contactez pe cei de la MyDeals pe nr de tel 0746.933.257. insa nu mi s-a raspuns.
Urmatorul pas este reclamatie direct la Protectia Consumatorului pentru frauda si nerespectarea obligatiilor de plata, si publicitatea bine-meritata pe forumuri si in cercurile cunoscutilor, pe Facebook si pe toate blogurile dedicate acestor reclamatii.
Eu, ca si client, ma consider ca trebuia sa fiu anuntata din timp de nerespectarea platilor, ca sa pot lua masurile care se cuvin, insa nu am fost contactata in nici un moment in aceasta privinta, ba mai mult, nu mi se raspunde nici la e-mailuri. Cu siguranta a fost prima si ultima oara cand fac comanda de pe acest site, NU RECOMAND deoarece neseriozitatea este dusa la cote maxime!
Neavand absolut nici un raspuns timp de 4 LUNI referitor la comanda mea, mailurile au fost ignorate cu desavarsite, nimeni nu raspunde la acel telefon, dimpotriva, mi se respinge, ultima solutie a fost reclamatia la OPC! Am fost astazi la OPC cu toate dovezile impotriva acestui site, asa ca va rog sa faceti si dvs acelasi lucru! Am postat si pe Facebook pe site-ul lor http://www. facebook.com/MyDeals.ro toate reclamatiile mele, insa mi-au fost sterse! Patronul este Mihai Gabriel Marginean, Str. IOVITA 12 BUCURESTI, si se va trezi cu o bine meritata amenda! Imi voi recupera banii chiar de-ar fi sa merg pana in panzele albe, si le voi face pe internet publicitatea pe care o merita… NU trebuie sa mai acceptam atata nesimtire crasa si bataie de joc! Daca aveti nevoie de detalii legate de firma “stimabilului” va rog sa imi scrieti pe acest site. Cei de la OPC mi-au dat dreptate si deja au inceput procedurile! Nu ne putem lasa calcati in picioare de un neica nimeni care habar nu are de minime reguli de bun simt in ceea ce priveste relatia cu clientii! Aceste tepe incredibile trebuie sa dispara si acest personaj Mihai Gabriel Marginean trebuie tras la raspundere in fata legii. Conditiile generale de vanzare a acestor vouchere, si nu numai ca sunt incomplete, dar sunt si ambigue, si pe asta probabil mizeaza si “stimabilul”. Va invit sa faceti reclamatie la OPC, acesta fiind primul pas, eu deja am facut acest lucru si am prezentat toate dovezile (copii de ecran ale voucherului, copii de ecran ale conditiilor de achizitionare a voucherelor, date despre firma, extras de cont care reprezinta dovada platii). Am luat deja legatura cu furnizirul caruia nu i s-au platit nici unul din aceste vouchere si i-am solicitat o declaratie, deoarece sunt hotarata sa merg si mai departe in demersurile mele. Reamintesc faptul ca nu numai mailurile si apelurile sunt ignorate cu desavarsire, dar reclamatia mea facuta pe Facebook a fost stearsa, prin urmare exista cineva care are timp sa citeasca toate aceste lucruri! Astfel de tepari trebuie sa dispara odata pentru totdeauna!
@Diana: Din pacate, cazuri de tipul celui descris de dvs se mai intalnesc. Totusi, nu mi-a fost foarte clar ceea ce vreti sa spuneti dvs: ca cei de la MyDeals au primit banii, iau virat in contul patronului cu masuta, iar acesta nu recunoaste?
Sau mai degraba ca nu au virat banii? In acest ultim caz, risca enorm si probabil nu sunteti dvs singura pagubita, deci poate ati avea un avantaj daca faceti rost de niste persoane care au patit acelasi lucru.
Eu nu am avut probleme cu ofertantii de reduceri, aceasta deoarece, dupa cum am spus si in articol, in ultima vreme ma axez doar pe cei pe care ii consider de incredere. Mai mult chiar, perioada site-urilor de reduceri a inceput sa “se fumeze”, astfel ca nu ar fi de mirare ca in scurt timp sa avem parte de o triere drastica (vedeti si articolul meu de aici).
Am avut probleme cu cativa parteneri ai lor (cei ce ofera serviciile), precum scrie si in acest articol. Au mai fost cateva firme, cu care sunt “in dezbatere”, iar daca va fi cazul voi posta pe blog.
Va urez succes in demararea procedurii dumneavoastra si astept sa-mi spuneti cum s-a incheiat.
P.S.: Poate nu ar trebui sa fiti atat de “brutala” cu toate site-urile, iar daca gasiti ceva interesant pe un site de incredere sa apelati la acesta.
Intr-adevar, exista multe persoane pagubite care au achizitionat vouchere de pe site-ul MYDEALS.RO, cu o parte dintre ele deja am luat legatura, si am facut deja plangere la ANPC. Problema este urmatoarea: cei de la MYDEALS au primit banii, insa nu i-au virat in contul persoanei care trebuia sa trimita masutele (in acest sens am deja declaratia dansului, facuta la solicitarea mea). De obicei nu sunt atat de transanta, insa de data aceasta am ajuns pur si simplu la limita rabdarii, prin toate incercarile mele de a lua contact cu cineva responsabil de la MYDEALS. Daca intrati pe pagina lor de Facebook, http://www.facebook.com/MyDeals.ro, veti vedea acolo reclamatii postate zilnic de catre clienti, care ulterior sunt sterse, si accesul le este blocat la pagina respectiva pentru a nu mai putea posta in continuare. Acest lucru spune multe despre acest site si despre cei care il administreaza. Am certitudinea ca exista si site-uri de unde poti achizitiona vouchere fara probleme, insa MYDEALS cu siguranta nu este unul dintre ele. Problema nu este neaparat legata de cei 45 lei, ci de frustrarea pe care o ai, in calitate de client, in momentul in care reclamatia ta este ignorata cu desavarsire, ba mai mult, cineva ia la cunostinta aceste reclamatii, insa nu face minimul efort sa le solutioneze, ceea ce este foarte grav din punctul meu de vedere. Traim intr-o societate in care concurenta pe piata unui anumit segment este acerba, si lipsa totala de respect fata de client ar trebui sa inceteze sa mai fie un sport national.